保固政策

最後更新時間：2026/01/19
站點名稱：hivtoren
公司名稱：廣州湖顧科技有限公司
電子郵箱：service@hivtoren.com
公司地址：廣州市花都區獅嶺鎮新民新村二巷10號402房
聯繫電話：19211842163
一、保修範圍
本公司所售商品均提供有限保修服務，具體保修時限與條款以該商品說明書為準。若說明書未明確標示，歡迎透過客服管道查詢。

二、保修方式
請妥善保留購買憑證（如訂單記錄、發票等），作為保修依據。如需申請保修，請聯繫客服人員，我們將協助您安排後續事宜。

三、保修內容
以下為保修服務的一般範圍與注意事項，具體情況仍以商品說明書為準：

四、非保修情況
以下情況不屬於保修範圍：

1. 未依說明書指示使用、保管或安裝造成的損壞。

2. 人為意外、自然災害或不可抗力因素導致的問題。

3. 未經本公司授權的自行修理、改裝或拆卸。

4. 消耗性零件（如電池、燈泡等）的自然老化。

五、聯繫我們
如對保修政策有任何疑問，可透過以下方式聯繫：

• 電子郵件：service@hivtoren.com

• 電話：19211842163

• 服務時間：工作日 09:00–18:00（法定节假日除外）

溫馨提示
保修時限請以商品說明書記載為準，若說明書未提供相關資訊，歡迎隨時向客服查詢。感謝您的支持與信任。